Thật không may, không có gì mới về thực tế là lạm dụng trực tuyến, thường có cả yếu tố phân biệt chủng tộc và phân biệt giới tính, là quá thường xuyên. Gần đây, Microsoft đã tung ra các công cụ AI mới để giúp khắc phục điều này.
Ý tưởng là điều này sẽ được sử dụng để "phát hiện và ngăn chặn các hành vi không mong muốn trên nền tảng, và cuối cùng, đảm bảo chúng tôi tiếp tục cân bằng và đáp ứng nhu cầu của cộng đồng chơi game đang phát triển của chúng tôi".
Và rõ ràng nó là cần thiết. Microsoft hiện đã xuất bản (thông qua Xbox Wire) Báo cáo minh bạch thứ năm và viết rằng chỉ trong sáu tháng đầu tiên, "tổng cộng 19 triệu nội dung vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng Xbox đã bị ngăn không cho tiếp cận người chơi qua văn bản, hình ảnh và video" nhờ các công cụ AI.
Báo cáo cũng tiết lộ một số dữ liệu khá đáng lo ngại khác cho thấy mọi thứ trực tuyến tồi tệ như thế nào trong nhiều lĩnh vực, bao gồm các mối đe dọa, lăng mạ, lừa đảo và spam. Tuy nhiên, Microsoft tuyên bố rằng AI không giải quyết mọi thứ và "báo cáo người chơi tiếp tục là một thành phần quan trọng trong phương pháp an toàn của chúng tôi", vì vậy vui lòng tiếp tục báo cáo khi bạn thấy hoặc nghe thấy vi phạm từ những người rõ ràng thiếu sự đàng hoàng của con người.